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标题: 关于附件/超大附件上传下载慢的问题需要收集的信息 [打印本页]

作者: 茵语 时间: 2015-12-25 12:15
标题: 关于附件/超大附件上传下载慢的问题需要收集的信息
关于附件/超大附件上传下载慢的问题需要收集的信息
1、用户账号，uin；
2、用户IP，相关ping和tracert信息；
3、出问题具体时间，相关截图，便于查日志；
4、像附件类型的，需要分清是超大附件（FTN中转站）还是普通附件，若是超大附件，需提供FTN的域名（即下载这个文件的具体URL，跟ping这个URL域名出来的IP）

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