腾讯企业邮

标题: 企业微信中的公费电话是怎么收费的？ [打印本页]

作者: 茵语 时间: 2016-4-18 14:30
标题: 企业微信中的公费电话是怎么收费的？
1、企业可在管理后台选择合适的通话时长套餐进行购买，低至0.06元/分钟；最低充值时长为10分钟，支持微信支付、银行卡支付；

2、购买后，员工仅在发起公费电话时需要几KB流量，接通之后不会消耗员工自身的流量和话费；

3、若手机套餐接听电话有相关费用（例如漫游接听费），则由运营商收取该费用；

4、若企业购买的通话时长用完，将无法发起公费电话，我们将在剩余通话时长低于上次充值后总额的5%（不少于1分钟）时，给管理员发送提醒消息。

多人通话计费规则：

1、多人通话的时间会根据呼叫人数乘以通话时间计算，扣主叫使用分钟数。
如： A是主叫，被叫B、C，三人通话8分钟后，D加入，继续通话3分钟后结束，A的使用分钟数为：A(11分)+B(11分)+C(11分)+D(3)=36分钟。

2、主叫和被叫均从自己接听系统回拨来电时开始计费。
如：A是主叫，发起呼叫后，A会先收到系统来电，接听后A的通话开始计费；然后被叫B、C收到来电，B、C的通话费用从自己接听此来电时开始计算。

备注：单人通话中被叫免费，仅扣除主叫的通话时长。

欢迎光临腾讯企业邮 (https://www.tengxunqiyeyou.com/forum/)