如何拨打公费电话？ - 腾讯企业邮

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电脑客户端暂不支持直接拨打公费电话，可在手机客户端拨打，具体如下：

一、拨打公费电话（单人通话）

1、在企业微信中有四个入口可拨打单人公费电话

（1）首页点击右上角加号，在弹出的选择框中点击“公费电话”，进入公费电话主界面。点击右上角拨号图标，选择“单人通话”，选择需要拨打的联系人即可。

（2）“我-工作台”中点击“公费电话”，进入公费电话主界面，拨打操作同上；

（3）企业联系人资料页，点击手机号或座机号，在弹出菜单里选择“公费电话呼叫”；

（4）点击会话消息里提到的手机号码，在弹出菜单里选择“公费电话呼叫”。

2、拨打单人公费电话后，等待几秒会收到一个来电人是企业名称的系统来电，接听这个电话，开始自动拨打对方的号码，对方接听后开始通话。

二、拨打公费电话（多人通话）

1、在企业微信中有三个入口可拨打多人公费电话

（1）首页点击右上角加号，在弹出的选择框中点击“公费电话”，进入公费电话主界面。点击右上角拨号图标，选择“多人通话”，选择需要拨打的联系人即可（同上述单人通话入口）。

（2）在“我-工作台”中点击“公费电话”应用，即可进入公费电话主界面，拨打操作同上（同上述单人通话入口）。

（3）在多人群聊详情页面中，点击“给群成员打电话”，在弹出的页面中选择需要邀请的群内成员呼出即可。

2、进入呼叫等待页面后自己会先收到系统来电，接听后，系统会自动对被邀请方进行呼叫；

3、企业微信多人通话中，可进行加人、发起群聊、重呼、最小化等操作。

（1）加人：点击通话页面右上角加人按钮可邀请新的成员加入到通话中，点击确定后，对方将收到来自邀请人的系统来电；

（2）发起群聊：点击右上角群聊按钮后通话页面将自动最小化，建立包括通话中所有企业内成员的普通群会话；

（3）重呼：对于未接或已经挂断的通话成员，点击其头像可对其进行重呼，对方将再次收到来自邀请人的系统来电；

4、最小化：点击通话页面左上角按钮可将通话页面最小化，一边通话一边处理企业微信消息。

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