腾讯企业邮

标题: 用户发信带有超大附件,对方下载提示删除 [打印本页]

作者: 茵语    时间: 2016-7-26 11:45
标题: 用户发信带有超大附件,对方下载提示删除
排查:确认已发送同一封邮件是否显示被删除,如果是,用户问题;如果不是,系统bug。

解决:提单,请提供一下信息:同一封邮件web已发送截图、收件方邮件箱截图,最好可以提供发件方已发送原eml、收件方收信原eml.

注:该问题非必现,核查难度确实大,暂无法给解决的具体时间。







欢迎光临 腾讯企业邮 (https://www.tengxunqiyeyou.com/forum/) Powered by Discuz! X3.2