北师大企业微信号的“三微一体”：为消息，微身份，微应用 - 腾讯企业邮

2014年9月，北京师范大学开始使用公测版本的微信企业号产品，在接近3年的使用过程中，这一产品已经成为了北京师范大学数字化校园的移动门户，称之为“微信门户”。

北京师范大学信息网结中心王兴建老师总结了微信企业号在数字化校园中扮演的三个重要角色:“微消息”、“微身份”和“微应用”。

微消息是微信企业号在北京师范大学应用的第一个场景，同时也是选择微信企业号的初衷所在。使用微信企业号前，统一通信的工具是邮箱和短信，前者阅读的不及时和后者高昂的成本，以及传播形式的限制，使得实现统一通信有了一定的局限性。另一方面，高校本身的机构特征，众多的院系和职能机关也对校内信息渠道有着较高的要求，因此统一通信平台的存在成为数字化校园建设不可或缺的部分。

在这些客观因素下，北京师范大学最终选择了微信企业号作为统一通信的工具，从2014年9月使用至今，经过长期的推广，北师大的微信企业号的使用率在本科群体中的已经法到了96%-97%，研究生中达到70%，教职工达到了50%-60%，每天进入微信企业号的人数平均为9000人，平均使用频次为2次。

校内已有32家单位通过该平台进行各类信息发布，既有全校性的，也有单位内部的；既有重要的通知公告，也有交流宣传的信息。面向全校师生提供这样的消息平台，实现了校内师生之间的快速联系和信息共享。

微信企业号和每个学生的学号一一对应，利用这种实名认证，扮演众多应用的入口端。以往校内师生在使用包括邮箱、门户等各个系统时，需要输入账号、密码，而现在只需要通过微信企业号扫描二维码即可登陆。

王老师还特别提到，“在目前北师大举行的很多大型活动中，常常会加入一个微信火拼揺一揺的环节来调动气氛，每个人拿着手机揺动，最终会在屏幕上显示出姓名以及排名，这个屏幕上即时显示的姓名实际上就是通过微信企业号系统来实现的”。

同时通过这种实名身份的认证进行不同群体的区分。比如在目前北师大微信企业号所覆盖的接近3万人中，有一部分是已经毕业的校友。在毕业后，将毕业的人员信息进行分类汇总作为校友群体，依然可以使用企业微信号中的部分功能，限制使用校内的通知和相关在校功能。

在“微消息”和“微身份”的基础之上，北师大企业微信号还正在扮演着“微应用”的角色，代替APP的大部分功能。使用企业微信号之前，北师大曾有过一款名为“掌上师大的APP，但在使用过程中逐渐发现了安装率低，版本更新率低，交互能力差，而企业微信号突破了这些局限。新功能推出后，师生无需单独进行更新和安装即可使用。同时，通过企业微信号本身的交互能力，学校还会发布调查问卷，按照反馈信息有的放矢进行功能的开发，在后续的使用上获得了很好的反馈。

这些功能开发已经遍布了校内师生的各种使用场景，覆盖了教学、科研、办公、生活、娱乐等方方面面。从基础的成绩、课表查询，到教师的工资、科研经费等财经信息，不仅包含新生报到注册，还有各类就业指导信息，从党校办、组织部、宣传部，到图书馆、信息网络中心，再到后勤、工会、档案馆、校史27个栏目，56个应用。有一个令人羡慕的场景：学生在就餐刷卡时偶尔发现校园卡余额不足，以往必须高开去找自助设备为校园卡充值，而现在只需打开手机，进入微信企业号，选择校园卡充值，分分钟之内即可完成校园卡充值。

目前全国的高校都在加快步伐进行数字化校园建设，PC端的建设固然重要，但是移动端也越来越成为信息化的主流，而北师大的企业微信号在数字化校园建设中已处于一个关键的位置，为校内各单位和师生之间搭建及时通信桥梁和移动“微应用”平台，成功开启移动互联网背景下“微信时代”校园服务的新模式。