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标题: 关于通过客户端发送的邮件进行撤回的问题 [打印本页]

作者: 茵语 时间: 2016-9-27 09:34
标题: 关于通过客户端发送的邮件进行撤回的问题
问题：客户端发送的邮件，用户邮箱网页端设置-客户端设置，没有勾选保存至服务器时，网页端已发送可以成功撤回邮件，但是自助查询撤回提示操作失败，该问题属于bug，该类投诉暂时先建议已发送撤回。

关键点：（1）已发送和自助查询的撤回都只支持发往QQ邮箱、腾讯企业邮；
（2）目前收件人比较多，比如包括多个群组或者群组中包括群组的邮件撤回会提示一直撤回中然后失败，这类问题都优先建议用户已发送和自助查询撤回先解决问题，再提单。

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