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标题: 企业微信认证审核问题 [打印本页]

作者: 茵语 时间: 2017-5-12 13:39
标题: 企业微信认证审核问题
一、审核时间

1、微信认证能否通过取决于您提交（补交）材料是否完整、及时，还请您积极配合我司及第三方审核公司的审核需求。

2、微信认证审核时间还取决于微信认证支付费用的方式：

1）微信支付：支付成功后，以通知中心收到消息算起，在5个工作日内进行微信认证审核。

2）银行转账：
a.企业对公打款：收到款后在3个工作日内进行微信认证审核。
b.个人帐号打款：收到款后在5个工作日内进行微信认证审核。（包括非本企业帐号打款，如A公司提交认证，使用B公司打款）

二、如何查看审核进度

两种方式：

1、登录企业微信管理后台，从“设置->企业微信认证->查看订单”查看进度。

2、拨打第三方审核公司的客服热线咨询审核进度。

温馨提示：您申请微信认证后，您会收到资料受理的相关通知，在“通知”内容中您可以查看第三方审核公司的客服热线。

三、审核机构联系方式

根据用户的申请及其提交的资料和信息，委托第三方专业资质审核机构进行审核，并根据审核情况确定认证结果和认证信息的服务。同时，您申请微信认证后，您会收到资料受理的相关通知，在“通知”内容中您可以查看第三方审核公司的客服热线，您也可拨打对应热线电话，咨询审核情况。

四、审核公司热线电话如下

上海倍通企业信用征信有限公司，热线电话：0411-84947888，咨询时间：周一至周五（工作日）8：30-17：30；

北京知道创宇信息技术有限公司，咨询电话：028-85182726，邮箱： wx@anquan.org，咨询时间：周一至周五（工作日）9：30-18：00。

长沙公信诚丰信息技术服务有限公司，咨询电话：0731-88845400，咨询时间：周一至周五（工作日）8：30-17：30。

莱茵技术监督服务（广东）有限公司热线电话：020-22303788，咨询时间：周一至周五（工作日）9：00-18：00。

五、审核失败补充/修改资料机会

微信认证审核过程中，从认证资料提交申请后，在30天内有3次重填/补充资料的机会；若微信认证失败（包括资质审核失败、或名称审核失败），无法再修改名称等认证资料，只能重新付费提交微信认证。

温馨提示：微信认证在审核过程中，若资料不符合要求，请留意要求补充资料的通知，通知中心会提示您最后提交期限的日期及重新上传资料的入口。

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