个人类型公众号名称修改说明 - 腾讯企业邮

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1、公众号名称设置规则

公众平台帐号名称可设置3-30个字符（1个汉字=2个字符），只允许含有中文、英文、数字。

注：
1）微信公众号名称不支持设置空格、符号且不得侵犯商标权利、不能与已注册成功的帐号名称重复。
2）若名称不可使用页面会有相关提示，请留意页面提示。

2、公众号名称怎么修改（个人类型订阅号）

一年可修改两次公众号名称（例：2016年1月1日至2016年12月31日内可修改两次名称）
公众号名称修改方法：请登录【微信公众平台】->【设置】->【公众号设置】->【名称】->【修改】->通过使用帐号主体微信扫描二维码后进入修改页面，当修改名称命中保护词的时候，需要进一步审核通过方可修改成功。

1）改名在2017年5月16号以前
帐号改名成功后，原来的名称会有一个15*24小时（即15天）的保护期，在此期间，符合命名唯一规则情况下，只有同一主体下的其他帐号可以使用该名称，主体不一致的，则需要在保护期满后才能申请使用该名称。

2）改名在2017年5月16号以后
帐号改名成功后，原来的名称会有一个2*24小时（即2天）的保护期，在此期间，符合命名唯一规则情况下，只有同一主体下的其他帐号可以使用该名称，主体不一致的，则需要在保护期满后才能申请使用该名称。

注：
1）若修改名称涉嫌命中保护词的情况，审核时间为7个工作日内；
2）若修改的名称不命中保护词，将会进入24小时名称确认期，24小时后名称才会修改成功，期间可撤销改名。

修改方法如下：
点击公众号设置，找到名称，点击修改；

验证身份，使用注册主体的个人微信号扫码验证通过即可；

同意协议，点击同意并进入下一步；

修改名称，填写修改后的名称，点击确定；

确认名称，原名称将有2天的保护期，到期之后立即释放给其他帐号使用。

3、名称修改成功之后，旧名称多久释放？

1）改名在2017年5月16号以前
帐号改名成功后，原来的名称会有一个15*24小时（即15天）的保护期，在此期间，符合命名唯一规则情况下，只有同一主体下的其他帐号可以使用该名称，主体不一致的，则需要在保护期满后才能申请使用该名称。
2）改名在2017年5月16号以后
帐号改名成功后，原来的名称会有一个2*24小时（即2天）的保护期，在此期间，符合命名唯一规则情况下，只有同一主体下的其他帐号可以使用该名称，主体不一致的，则需要在保护期满后才能申请使用该名称。

4、修改名称为什么要再提交资料审核？

如果修改的名称受保护，将审核通过才可以使用该名称，您可以提供权利证明、授权文件等材料，证明您有权合法使用该名称，审核通过，则改名成功；如果未通过，则需要重新进行改名。

5、个人类型订阅号一年已经改名两次，能否提前再次修改？

目前个人帐号一年内可修改两次名称（例：2016年1月1日至2016年12月31日内可修改两次名称），暂无法提前修改，还请您等待下次修改时间。

6、粉丝怎么知道我改名了呢？

公众号完成改名后，在公众号的手机会话框会出现改名提醒，粉丝点击【帐号主体】即可查看改名记录。

您也可登录【微信公众号】->【设置】->【公众号设置】->【名称】里面查看改名记录。

7、公众号名称因侵权名称被清空，是否占用个人订阅号一年两次的改名次数？

目前公众号注册名称为“新注册公众号”的改名和因侵权改名都不占用个人类型公众号一年两次的改名机会内，且无24小时确认期。

8、公众号改名的时候，为什么提示身份不符合？

目前个人类型修改名称需要主体运营者微信扫码验证，微信绑定的信息需与公众号注册所绑定的主体信息一致，您可登录公众号设置=》运营者查看主体姓氏提醒。

9、公众号改名的时候，提示未绑定银行卡怎么办？

请登录微信->进入钱包->添加银行卡后重试。

10、个人信息忘记了，无法扫码验证怎么办？

个人公众号主体信息就是注册时填写和上传的个人身份证信息，如果无法扫码验证，则不支持改名，还请您联系主体负责人扫码验证后再进行改名。

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