腾讯企业邮

标题: 添加客服人员方法 [打印本页]

作者: 茵语    时间: 2017-6-22 13:28
标题: 添加客服人员方法
开通“客服功能”插件的权限后,可在“功能-客服功能”中,添加和管理客服人员。客服人数支持100人。

1、点击“添加客服“按钮,设置客服帐号的昵称和头像(昵称和头像将会显示在微信公众号的对话框中);


2、绑定微信号。输入客服人员的微信号(支持微信号/QQ号/手机号搜索),发送绑定操作的邀请信息;


3、输入微信号并邀请绑定,发送验证消息到手机微信;


4、客服人员在手机微信客户端中接受邀请;


5、在手机微信客户端接受邀请后,客服帐号绑定成功。








欢迎光临 腾讯企业邮 (https://www.tengxunqiyeyou.com/forum/) Powered by Discuz! X3.2