腾讯企业邮
标题:
公众平台登录提示密码错误
[打印本页]
作者:
茵语
时间:
2017-6-26 13:38
标题:
公众平台登录提示密码错误
1、登录提示“您输入的帐号或者密码不正确,请重新输入。”一般原因如下:
1)您绑定了QQ邮箱输入的是QQ密码,并非公众号独立密码;
2)目前您输入的密码与您公众号所设置的独立密码不一致;
3)输入登录的帐号不规范,公众平台无法使用中文昵称进行登录使用;
4)若您输入的QQ/邮箱地址已绑定个人微信号也无法进行登录。
2、目前公众平台有三种登录方式:
1)若您注册使用的是QQ号,可直接使用QQ帐号+QQ密码进行登录;
2)若您注册使用的是邮箱,可使用绑定的邮箱+公众号独立密码进行登录;
3)若您有设置微信ID,也可直接使用微信ID+公众号独立密码进行登录使用。
3、重置密码方法:
1)QQ注册:通过QQ号码注册的微信公众号可使用QQ密码登录即可,如忘记QQ密码,可通过点击这里(
https://aq.qq.com/v2/uv_aq/html/ ... mp;old_ver_account=
)进行号码申诉找回QQ密码;
2)邮箱登录:使用邮箱注册的微信公众号,密码为注册时候自行设置的密码;如忘记密码,可在微信公众平台登录页面中点击忘记密码,通过邮箱找回即可。请点击这里(
https://support.weixin.qq.com/cg ... ord&method=mail
)根据输入找回密码的邮箱,然后登录邮箱通过接收到的邮件修改密码即可。
温馨提示:
若QQ设置了密保导致微信公众平台无法成功登录,建议您关闭QQ登录密保验证后再尝试登录即可。
步骤1:
1.jpg
(15.5 KB, 下载次数: 807)
下载附件
2017-6-26 13:38 上传
步骤2:
2.jpg
(25.92 KB, 下载次数: 817)
下载附件
2017-6-26 13:38 上传
欢迎光临 腾讯企业邮 (https://www.tengxunqiyeyou.com/forum/)
Powered by Discuz! X3.2