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标题: 公众平台登录提示密码错误 [打印本页]

作者: 茵语    时间: 2017-6-26 13:38
标题: 公众平台登录提示密码错误
1、登录提示“您输入的帐号或者密码不正确,请重新输入。”一般原因如下:
1)您绑定了QQ邮箱输入的是QQ密码,并非公众号独立密码;
2)目前您输入的密码与您公众号所设置的独立密码不一致;
3)输入登录的帐号不规范,公众平台无法使用中文昵称进行登录使用;
4)若您输入的QQ/邮箱地址已绑定个人微信号也无法进行登录。

2、目前公众平台有三种登录方式:
1)若您注册使用的是QQ号,可直接使用QQ帐号+QQ密码进行登录;
2)若您注册使用的是邮箱,可使用绑定的邮箱+公众号独立密码进行登录;
3)若您有设置微信ID,也可直接使用微信ID+公众号独立密码进行登录使用。

3、重置密码方法:
1)QQ注册:通过QQ号码注册的微信公众号可使用QQ密码登录即可,如忘记QQ密码,可通过点击这里(https://aq.qq.com/v2/uv_aq/html/ ... mp;old_ver_account=)进行号码申诉找回QQ密码;
2)邮箱登录:使用邮箱注册的微信公众号,密码为注册时候自行设置的密码;如忘记密码,可在微信公众平台登录页面中点击忘记密码,通过邮箱找回即可。请点击这里(https://support.weixin.qq.com/cg ... ord&method=mail)根据输入找回密码的邮箱,然后登录邮箱通过接收到的邮件修改密码即可。
温馨提示:若QQ设置了密保导致微信公众平台无法成功登录,建议您关闭QQ登录密保验证后再尝试登录即可。
步骤1:


步骤2:








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