扫一扫功能常见问题（使用中） - 腾讯企业邮

腾讯企业邮

标题:

作者:

时间:

标题:

1、怎么选择商品编辑模式？
功能开通后，有公众平台配置和API接口开发两种商品的编辑、发布、查询等操作，可根据实际情况选择；
其中，类目资质及条码资质的申请只支持在公众平台上完成；同时，商品一物一码能力、精细化运营能力仅能用API接口开发实现。

2、什么叫默认取色？如何修改？
商品主页的头部颜色，微信会根据你上传的商品缩略图自动取色，即“默认取色“；
若对取色不满意或有标志的品牌色值，可选择”自定义色值“并填写修改；
若希望修改颜色但色值不确定，可用画图工具、Photoshop等软件取色。

3、如何提供商品购买率，如果没有购买渠道怎么办？
提高商品购买率：
（1）填写的购买链接可跳去对应的商品直接购买，而不是到商城主页；
（2）使用微信登录授权和微信支付将直接提高购买转化率；
商品价格作为商品的基础信息，是必填项；微信数据库会直接帮你拉取已有的电商渠道，可根据具体情况选择；若无购买渠道，可填写建议零售价。

4、怎么提前准备商品主页素材？
请参考下方扫一扫商品主页规则及素材规范：

5、什么是智能扫码库？
系统根据你所申请的条码号段，自动识别出号段所对应的商品条码，并辅助完善了部分基础信息；
由于信息的时效性，不保证数据的完全准确；您可以在智能匹配条码库中认领属于你的条码至商品管理-待发布列表中，并在未发布列表中进行商品编辑和上线等；
为保障品牌权益，请不要认领不属于你品牌的条码；一旦发现，腾讯将严厉打击和处理；详见《扫一扫功能使用规范》（https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?t=scan/intro_tmpl）。

6、公众平台后台能看到扫一扫相关数据吗？
可以看到，并且下载数据报表。运营者可以在“扫一扫-数据概况”看到“已发布”状态条码的数据；
数据内容包括：（1）整体扫码数据；（2）数据趋势图；（3）每个条码的扫码数据；（4）下载表格后，可以看到每个条码页面模块的点击数据。

欢迎光临腾讯企业邮 (https://www.tengxunqiyeyou.com/forum/)