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标题: 企业号应用管理说明 [打印本页]

作者: 茵语 时间: 2017-7-6 09:44
标题: 企业号应用管理说明
1、创建应用作用
大型企业往往会建设多个IT系统以支撑企业不同的业务领域。为了适应此需求，企业号管理员可以根据企业的需要定制企业号中的应用。一个应用类似于一个服务号，实现同用户的沟通交互。如：
1）应用可以设定可见范围，规定哪些用户可以在微信侧看见并使用此应用；
2）应用可以分别工作于回调模式或普通模式；
3）应用可以配置自己的菜单；
4）管理员必须通过应用向用户发送消息。

2、应用可见范围
创建应用时需设定其应用可见范围，这直接确定了哪些用户可以在微信侧看见并使用此应用。

3、可信域名
管理员可为每个应用设置自己的可信域名，设置可信域名后：
1）用户在该域名上进行输入时，不会出现安全风险提示；
2）可作为该应用OAuth2.0网页授权回调页面的域名，以确保安全可靠；

温馨提示：可信域名的子域名同样生效。

4、普通/回调模式
企业号提供了两种设置应用的模式：
1）普通模式：通过简单的界面编辑来设置自动回复,关键字回复等功能；
2）回调模式：可以调用企业设置的回调接口，实现更多类型的高级功能；
企业可根据具体需求来选择合适的应用模式。注意普通模式和回调模式不能同时开启。

温馨提示：
1）开启回调模式时，会首先检验应用的回调URL；
2）企业号同一个应用下，可维护普通模式和回调模式下的两套菜单，通过接口修改的菜单为回调模式下的菜单；
3）回调接口进行菜单项修改、上传用户地理位置等操作时，也必须使用有效的回调URL。

5、应用菜单
在应用里除常规推送消息外，还可以为应用设置菜单；
应用的菜单类似于订阅号/服务号菜单，在应用会话底呈现，为应用提供了更加多元的响应方式；
可以为每个应用配置普通模式和回调模式下的两套菜单，并在不同的场景下切换至合适的菜单。

6、设置菜单时的限制
1）菜单数限制：一个应用最多可创建三个一级菜单，每个一级菜单下最多可创建五个二级菜单；
2）菜单名长度限制：一级菜单名不超过4个汉字或8个字母；二级菜单名不超过8个汉字或16个字母。

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