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标题: 企业邮箱收发邮件的数量限制（发信量上限） [打印本页]

作者: admin 时间: 2021-6-23 14:54
标题: 企业邮箱收发邮件的数量限制（发信量上限）
为了避免用户发送大批量垃圾邮件，腾讯企业邮箱对整个域的发信额度设置了如下规则:

具体发信量规则如下:

专业版/收费版的发信额度是:购买数*200，专业版中有VIP账号和普通账号的情况下，日发信星是按域名限定的，跟账号是否vip/普通无关，两者共用域的额度。

基础版/免费版的发信额度是:500封/天。

作者: admin 时间: 2021-6-23 14:56
1.试用版初始发信量1000封/天，

2.系统会根据用户邮件的质量动态调整初始值，可能会高于或低于初始值。

3.发信量是整个企业所有成员共享的，并非针对某个成员账号。所以会出现某个成员发信量较多，其他用户发信星较少的情况。

4.如果用户频发出现提示说发信量达到上限无法往外发信，建议联系贵公司邮箱管理员查看系统日志，查询最近是否有成员对外陌生发信过多，以采取相应的处理措施。同时建议检查该成员账号是否有往外发送垃圾邮件的记录(如果帐号被盗用很可能会被利用来发送大量垃圾邮件，占用大量发信量)。

5.邮箱帐户和域名都有相应阀值决定发件数量，如果用户发送的邮件较多时(匀为正常邮件，如无广告、病毒等)，阀值会自动升级满足发送量。当您发送邮件过多提示上限的问题具体原因有4种:
a、发信量超过了该帐号的日发信总量;
b、用户所在的企业邮总发信量已用完;
c、用户发信频率过快;
d、用户的邮件存在非法内容。

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