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标题: 如何停用企业微信 [打印本页]

作者: admin 时间: 2021-11-27 13:05
标题: 如何停用企业微信
需要确认用户解散时操作的方式

目前融合版企业微信解散操作有两种方式：

一、“全部解散”
二、“仅停用企业微信，保留腾讯企业邮”

网页端操作解散企业微信路径:企业微信后台-我的企业-设置-解散企业.
手机端操作解散企业微信路径:企业微信APP右下角【我】-设置-管理企业-选择对应的企业-解散企业。(企业微信app版本为3.1.10版本支持以上两种解散方式)

A若用户选择的是“仅停用企业微信，保留腾讯企业邮”，这种操作方式解散企业微信是保留企业微信和企业邮箱的数据
仅隐藏登录企业微信的入口(即成员或者管理员无法登录使用企业微信，后续企业微信恢复开通使用后，成员端企业微信app版本为3.1.10版本仍然可查看企业微信历史聊天数据)。用户误操作关闭了企业微信需要恢复使用，可通过企业邮箱后台-管理工具-应用互联-企业微信中点击一键开通。

B若用户选择的是“全部解散”，这种操作方式解散企业微信会同步注销企业邮箱，企业邮箱的数据都会被清空，无法登录使用邮箱。不支持恢复。(不区分基础/专业版)

作者: admin 时间: 2021-11-27 13:13
解散企业微信仅限创始人解散，解散后数据无法恢复，请谨慎操作。

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