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标题: 为什么打开Foxmail邮件时提示某个文件打不开? [打印本页]

作者: 茵语    时间: 2015-2-4 16:04
标题: 为什么打开Foxmail邮件时提示某个文件打不开?
打开Foxmail邮件时提示某个文件打不开的原因:可能是因为所提示的文件被其他程序锁住,或者是文件丢失,又或者是文件破坏了:

情况一:如果出错的是邮箱索引文件(.ind文件),可以从另一个账户的邮箱目录下,复制一个对应的ind文件过来,然后修复邮箱。

情况二:如果出错的是邮箱数据文件(.box文件),并且希望修复邮箱中的邮件,可以从以下方面尝试修复:如果文件被其他程序锁住了,可以退出锁住该文件的程序(例如杀毒软件程序),或者重新启动计算机。

情况三:如果找不到所提示的文件,说明文件丢失了,请检查邮箱文件是否被转移到其他位置,或者被杀毒软件隔离起来了。如果找到丢失的文件,请把文件复制回来。

情况四:如果文件被破坏了,可以尝试用写字板或者UltraEdit等文本编软件打开box文件,如果文件没有遭到彻底破坏,将可以看到部分邮件的原始信息。把已经被破坏的数据删除,保存文件,然后修复邮箱,将可以修复部分邮件。







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