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标题: 腾讯企业邮箱管理员删除成员账号及恢复成员账号的相关问题 [打印本页]

作者: 茵语    时间: 2015-5-21 15:44
标题: 腾讯企业邮箱管理员删除成员账号及恢复成员账号的相关问题

       1、删除成员帐号查看记录的问题

       企业邮箱管理员删除成员帐号后,成员帐号无法再查询到,所有之前的登录记录、收发信记录都是无法查看到的,只能查到管理对这个帐号的删除记录。


       2、恢复删除成员帐号问题

       企业邮箱免费版和收费版都开放删除成员恢复的此功能:企业邮箱删除成员帐号十天内的可进行恢复。恢复后可查看邮件和登录记录。请您进入系统日志=》操作日志=》操作记录=》管理员 根据日期查询到删除的成员,点击后边的“恢复账号”即可恢复。

       注意:账号恢复后会提示原密码已经失效,请为成员重置密码,此时需要在成员与群组里找到该被恢复的成员账号重置密码。










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