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标题: 成员如何关注企业号？ [打印本页]

作者: 茵语 时间: 2015-5-25 10:28
标题: 成员如何关注企业号？

1、首先，管理员需要将成员信息导入至通讯录中。

   2、成员扫描二维码进行关注。每个企业号对应一个唯一的二维码，该二维码可在管理端的“设置”页面下载。

   3、此时企业号后台开始验证用户的身份。若身份验证未通过，用户除企业小助手外，看不到其它的应用，也无法收到这些应用发送的消息。在企业号后台该用户显示为未验证的状态。仅当成员提供的信息与通讯录中匹配成功时，方可成功关注。匹配规则如下：
   （1）若该用户扫描的微信号、或该微信所绑定的手机号与通讯录中某成员信息匹配，则身份验证成功。否则进入步骤（2）。
   （2）提示输入登记手机号/邮箱：企业小助手向用户发消息提示用户输入在企业号下登记的手机号/邮箱；
   （3）发送验证码：若用户输入的手机号/邮箱存在于通讯录中，则企业号会向该手机号/邮箱发送验证码；
   （4）验证码完成验证：用户在微信侧回复正确的验证码即可完成身份验证；若验证不通过，用户将会收到管理员预先设定的失败提醒信息。若输入错误达到5次，当日将不再处理用户的验证请求。
   （5）身份验证成功后，如果管理员开启了企业二次验证，则继续执行企业二次验证流程。若未开启，则关注成功。

     4、用户验证成功后，则将该用户的微信与通讯录中对应的成员绑定。管理员可在管理端看到该用户变为已关注状态。
   注：若用户未能通过3、4步的验证环节，则用户持续处于未验证状态。

   5、企业可有多种方式来邀请员工关注微信，如：
   （1）邮件邀请：若导入时有提供邮箱字段，则可使用“邀请关注”向成员发送二维码邀请邮件。
   （2）推送名片：已关注成员在微信侧向未关注成员推送企业号名片。
   （3）短信链接：企业向员工手机号发送二维码短信链接。
   （4）集会扫码：通过会议的方式，线下现场组织扫码。

       新增成员时，各字段的含义是什么？有什么限制？http://www.tengxunqiyeyou.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=680
   二次验证的流程及作用：http://www.tengxunqiyeyou.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=682

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