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标题: 企业号认证费用支付方式相关问题 [打印本页]

作者: 茵语 时间: 2015-5-25 15:35
标题: 企业号认证费用支付方式相关问题
      一、企业号认证300元费用支付方式有哪些？
      答：企业号认证支付费用时，选择以下两种支付方式：
      1、微信支付：微信扫一扫二维码完成支付；
      2、银行卡转账：使用企业对公账户打款到腾讯公司的对公账户。

      二、为什么要新增银行卡转账的支付方式，比较原来的认证流程做了什么优化？
      答：为了方便企业号运营者在申请企业号认证的审核过程中缩短审核时长，我们新增推出银行卡转账的支付方式，推荐运营者使用企业对公账户打款到微信团队的对公账户支付审核费用，该支付方式能免去原来审核环节中小额打款给申请企业的对公账户来验证的步骤。
      原验证环节由于受到不同银行到账的时间和回传收款凭证的影响，总的审核时间可能会需要15个工作日；如使用新支付方式，且用户提交的企业资料等信息无误，资质认证审核的时长可以缩减到1-5个工作日内完成。

      银行卡转账界面：

      三、个人银行账户/非认证填写的对公帐户打款，能否缩减审核时间？
      答：使用企业号认证填写的企业对公账户打款，是因为企业号原认证审核流程中涉及对公账户小额打款，用户回传凭证等审核环节，需要花费较长时间才能验证到企业的合法性和真实授权。
      温馨提示：
      如果使用个人银行帐户，或其他对公帐户（非认证填写的对公帐户）进行行打款，就无法核实是企业资质身份，我们确认收到后，会按照原微信支付的审核流程进行对公帐号小额打款的确认，无法缩短审核时间，会在15个工作日内完成审核。

      四、为什么打款给腾讯的银行账户有25位？后面10位数字是什么？
      答：通过对公帐号打款到腾讯公司的对公帐号，需要填写15位的银行帐号和10位的客户编码；
      当用户选择用对公账户打款的方式，企业号的认证流程页面上就会自动显示他的客户编码；
      后面的10位数字是代表公众号的唯一识别码，打款的时候必须一起输入。
      如果客户编码填错，系统就无法自动识别到是哪个公众号发起的付款申请；当然，万一这个环节输错，只要用户备注信息同时填写了企业号的唯一ID，后续我们还可以通过人工查询到是哪个企业号的认证费用。

      五、打款时，收款方联系人信息怎样填写？
      答：银行卡转账时，打款输入的联系人和联系电话，如下：
      打款输入的联系人：腾讯公司
      打款输入的联系电话：0755—83768788
      温馨提示：用户打款成功后，我们会在1-5个工作日内审核，收到款项后会在公众平台“通知中心”进行提醒。

      六、银行打款时，银行侧无法备注代码？
      答：银行卡转账备注信息是为了更快速的核实到公众号资料，只要对公账户及认证信息填写准确、真实，若银行打款时未备注信息，也不会影响微信认证的正常审核。
      注：如果银行打款时，如果无法备注代码信息，可以不用备注。

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