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标题: 发信时返回“Sender abc@exmaple1.com is local domain”的类似退信信息的解决方法 [打印本页]

作者: 茵语    时间: 2015-6-29 13:59
标题: 发信时返回“Sender abc@exmaple1.com is local domain”的类似退信信息的解决方法
问题现象:
腾讯企业邮箱abc@exmaple1.com 发给 其他邮箱xyz@example2.com
对方返回以下类似信息:
host mail.fic-metal.com[211.155.230.234] said: 550 Sender abc@exmaple1.com is local domain,need AUTH (in reply to MAIL FROM command)

问题原因:
这种退信表示发件人域名exmaple1.com,虽然目前已经是腾讯企业邮箱,但之前发件人域名是注册过收件人邮件提供商的邮箱,并且在收件人提供商那边没有将域名信息注销。

解决办法:
让发件人登陆其旧邮箱提供商管理后台自行注销其域名,或者让发件人联系其旧邮箱提供商的客服帮其手工注销即可。





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