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标题: OUTLOOK2013收信弹出证书验证问题 [打印本页]

作者: 茵语 时间: 2015-10-13 09:45
标题: OUTLOOK2013收信弹出证书验证问题
问题描述：OUTLOOK2013收信弹出证书验证问题，请问有处理方式吗？2007的证书是否可以适用2013 OUTLOOK？

答：这个证书的问题，我们ca证书组的同事，之前是已经核查确认过的，这个其实是微软Office 2007 早期版本的客户端本身的bug，该bug无法支持多域名证书，而我们的pop服务器是使用pop.exmail.qq.com的多域名，因此这个问题实际原因是微软本身的客户端bug导致，并非我们服务器支持不完善导致。对微软的这个bug，目前我们ca证书组的同事，找到了outlook2007的两个版本的补丁：SP2：http://www.microsoft.com/zh-cn/download/details.aspx?id=5SP3：http://www.microsoft.com/zh-cn/download/details.aspx?id=27838如果客户是以上版本的outlook2007，可以建议尝试以上补丁看能否解决，如果非以上版本的outlook，建议通过第三方软件来打 office 的必要补丁包，如电脑管家、金山、360等来打必要的推荐补丁来尝试解决该问题。

（ps:如果非以上版本的outlook，建议通过第三方软件来打 office 的必要补丁包，如电脑管家、金山、360等来打必要的推荐补丁来尝试解决该问题）

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