光鲜背后的饿了么 四个人苦苦撑半年

茵语

       “大家知不知道饿了么做了几年了？”在腾讯企业邮用户交流上海站上，作为第一个分享嘉宾，饿了么联合创始人汪渊刚坐下就抛出了这样一个看似简单的问题。

       台下马上沸腾了，有回答2年的，有回答3年的，也有回答6年的。

       汪洲揺了揺头，“饿了么已经做了7年了！”

       的确，对于很多用户来说，饿了么都是“忽如一夜春风来，千树万树梨花开”，在短期时间内就成长成为中国互联网行业的知名创业公司。实际上，这只是近两年的事情，饿了么早在2008年就开始苦逼的创业了，最困难的时期，整个公司只有4个人撑了半年。

       从校园开始

       饿了么创始团队最早是承包了上海交通大学一家餐厅的外卖业务，后来初步做了一个外卖网站，比较简单，只能做浏览。进入2009年，网站加入了在线订餐的功能，还研发了商家端的系统，有订订单的话，商家能够及时收到，让整个交易能够形成闭环。

       “这是第一阶段，能没关系没经验，一切从零开始摸索。团队其它成员帮餐厅接电话、送外卖，我没送过外卖，但是经常帮商家修电脑、修打印机 。”汪渊回忆说，当时有个伙伴，送外卖的时候被气车给撞了，好了之后承受不了这个压力，最终退出了。

       到了2010年，饿了么进入第二阶段，迎来了第一个突破。因为参加各种创意比赛，累计拿到了数十万元的资金，有了启动资金之后，拉了很多同学进来，大概十几个人，用了两个月，把上海二环以内所有街道都跑了一遍，共计上线了约10000家餐厅。

       这并不是一个好事情，因为除了交大区域，多数地方上线之后没有交易额。当时又到了毕业季，很多同学都拿到比较好的offer，离开了团队。双重压力之下，饿了么随之进入了第二个困难时期。

       汪渊总结说：“现在想想，当时就十几个人，几十万资金，想做整个上海的市场，确实是不太现实的。”

       当年下半年，整个团队就剩下4个人，一个部门一个人，汪渊是负责产品研发的，另外，负责市场的一个人，负责客服的一个人，还有一个 CEO。就这么几个人，工资也发不出来，有段时间汪渊实在没钱了，只好问父母借了1000元钱。

       正是在这种艰苦的环境下，饿了么创始团队依然坚持了下来，等到了接下来逆袭的机会。



       赶上了大潮

       2011年的春天来了，饿了么的情况也开始稍微有些好转，因为汪渊明显地感觉到，中国的创业的风气开始起来了，媒体的报道逐渐増多，投资人的关注也逐渐増加。这种情况下，饿了么顺利地拿到了第一笔百万美元级的投资。

       “得益于和交大的关系，交大又有了一些新成员进来，这些人正是如今这个团队的中坚力量。我们又想从交大这个地方扩张，走向上海、走向全国。”汪渊说。

       有了上次的教训，虽然饿了么目标定得很高，扩张的节奏控制得却比较到位，先从上海的高校开始一个一个覆盖，然后是杭州、北京、广州等一线城市，加之行业竞争不像现在这么激烈，实行起来并没有遇到多少阻力。

       这个时候，草根起家的饿了么也开始形成自己的企业文化——狼性文化。市场运营方面，地推成为一种公司文化，现在比较常见的传单、扫街，都是饿了么最早开始推出来的。产品技术团队则形成了一种极客风格，在第三阶段从2011年到2013年，团队始终稳定在三十人左右，走小而精的路线。

       推动饿了么大发展的还是另一个浪潮，O2O浪潮。

       2014年开始，O2O大潮来临，以 BAT为代表的互联网巨头相继入场，饿了么的价值和空间被更多的投资人看中，融资金额和公司估值一再飙升,有了钱之后，饿了么的业务迅速主广张，从24个城市到350个城市，再从350个城市到全国各地。

       “总结饿了么能够走到现在，最主要的因素就是两个，一个就是坚持，创始团队经历了两个非常困难的时期，依然能够坚守初衷；一个就是跟对了潮流，赶上了创业和O2O的大潮，迅速推动饿了么做到全国。”汪渊说。