关于如何防范垃圾邮件的方案

茵语

一、对于垃圾邮件的防范，主要从以下几方面入手

1、不要点击邮件内不明链接。
2、认清发件人地址，昵称可以任意修改伪造，但凭简单的昵称，系统也无法判断为垃圾邮件，因此，收到疑似垃圾邮件或不明邮件时，应该点开邮件详情查看发件人邮箱地址辅助判断。
3、必须了解：系统是不会发送邮件到邮箱，通过链接去输入验证账户信息从而达到获取用户账户信息。
4、对内容产生怀疑的内容，点击查看发件人地址，确认邮件地址的正确性，必要时候通过即时通讯等方式联系确认邮件信息，不要相信邮件里面的联系方式。
5、邮件内容产生怀疑的内容，必须认真查看发件人地址（特别是@后面的部分）。
6、平时关注一下相关的防范垃圾邮件教程，提高安全意识。
注：腾讯系统邮件的账号是10000@qq.com，望知悉。

二、常见的垃圾邮件

1、提示域名有问题，需要处理
这类邮件，使用一些不明的邮件地址发送，而不是系统地址，而且，域名有问题，应该是邮箱管理员操作，而不是成员来操作的。而且，不要点击不明链接，这点必须注意。


2、提示空间不足
此时应该看清发件人邮箱地址，腾讯系统邮件的账号是10000@qq.com，并带有腾讯标志，切勿点击这些邮件内的链接以免带来损失。这类邮件，也是比较容易上当的，毕竟有些同事不知道自己的邮箱是否真的空间满了（腾讯企业邮是无限容量的，不存在容量满的问题）。但是，切记一点，不要点击不明链接，有疑问，可以咨询邮箱管理员。





3、账号问题
邮件提示您的邮箱账号有问题，需要验证；这类邮件也常见，还是切记，不要点击不明链接，有问题跟管理员确认。还可以从发件人的地址看出，不是企业邮箱的管理员发出的邮件，明显是钓鱼邮件。


4、修改昵称欺诈
昵称可以任意修改伪造，但凭简单的昵称，系统也无法判断为垃圾邮件，因此，收到疑似垃圾邮件或不明邮件时，应该点开邮件详情查看发件人邮箱地址辅助判断；一般情况为修改昵称作为您熟悉的人或者系统邮件地址的形式来蒙骗收件人。先看内容，对内容产生怀疑的时候，查看发件人的地址，而不是昵称，因为昵称是可以任意修改的。重点问题，不要点击不明链接，就不会上当，确实不放心，可以联系邮箱管理员确认，但不要通过邮件的联系方式联系管理员，因为也可能留的是假冒的联系方式。


注意收件箱收件人处：一般都显示收件人为收件人的昵称，如果显示邮箱地址，需要提高警惕，认真查看邮件的真实地址。



三、增强反垃圾邮件的方法

1、将垃圾邮件添加到黑名单并举报垃圾邮件，防止同一地址进行不同形式的诈骗。发现垃圾邮件建议积极举报，防止垃圾邮件扩散，对治理垃圾邮件有积极作用。收到垃圾邮件及时进行举报并将其邮箱账号添加黑名单，举报的垃圾邮件信息会进入腾讯企业邮箱举报数据中心，为腾讯反垃圾提供案例，可以帮助更多的人以免收到垃圾邮件。




2、提高安全意识，关系到企业信息、金钱等内容的邮件，认真查看内容和发件人，发现可疑邮件内容，不要轻信，应该核实发件人的地址，涉及重要信息，建议增加通过第三方工具比如微信、企业微信、电话等方式确认，切勿随意点击邮件中的链接，更不要输入任何账号和密码等信息。

3、创建收信规则
在网页版邮箱中设置——收信规则中可针对某些关键字、发件域或者未知联系人发来的邮件进行移动到新建的文件夹或者加标签加以识别、提醒。


4、使用客户端foxmail，提高发垃圾邮件级别，加强过滤。勾选Foxmail 反垃圾选项中的“使用Foxmail反垃圾数据库过滤垃圾邮件”增强反垃圾邮件能力。


  
5、在Foxmail高级选项设置里面勾选“若发件人在地址簿中，则使用地址簿姓名”，这样可以防止被盗邮箱修改昵称发送欺诈内容。例如销售部张三邮箱被盗，然后把张三邮箱的昵称改成总经理一样的昵称。


6、常联系的客户，可以查看客户邮件的个性签名来辨别，特别是企业内部邮件有统一的个性签名，陌生邮件一般不清楚企业签名格式。


7、对不确定的邮件地址，可以使用查看“往来邮件”来确认是否为正确的邮件地址，如果没有往来邮件，就要看认真看看邮件地址是不是假冒的。


8、如何识别垃圾、病毒、钓鱼邮件
对于这类别的邮件，主要内容包括：广告营销、附件下载、网页链接。不管哪个类型，我们不去点击，病毒都不会触发，不点击链接，也不会跳转到病毒或者钓鱼网站，因此，对于无法识别的邮件，千万不要点击邮件中的不明链接或者附件！

9、如何防止账户盗用外发邮件
当系统判定到账号异常，会自动启用安全机制，要求绑定微信才能继续发信；如果企业管理员认定账号有问题，也可以通过管理后台禁用该账号或者开启安全登录（需微信扫描登录）