微信谈工作？不加好友一样聊——2015/07/27

茵语

微信企业号通过应用，实现了企业内部系统与人的连接。而在企业内部，员工之间存在大量横向沟通的需求。企业号的消息服务，通过新的交互方式（聊天），实现了企业内部人与人之间的连接。

无需互加好友，企业成员可直接在微信中聊天

开通消息服务后，企业号成员之间无需加好友，可直接在微信中发起会话。在企业通讯录中选择成员，即可发起聊天。




提供标准API，与企业自有的IM系统对接

如果企业已有内部聊天工具，如RTX，WorkEC等，可将他们与企业号连接起来，实现与微信企业号的双向同步。企业号提供了标准接口，供企业将用户消息下发到微信中，同时，企业号也会调用企业的服务，将用户在微信中发送的消息和操作同步给企业侧。通过这个能力，企业成员可以在PC端发送消息，接收者即可以在微信中收到信息，并进行回复。


如何开启消息服务

进入“服务中心”，一键开启“企业消息服务”。此时，企业号会自动通知各成员已开通该功能。


如果企业需要对接自有的IM系统，则配置对应的接口调用参数，供企业号后台调用。

如果企业所用的聊天工具已注册为企业号服务套件，可直接在第三方网站上进行授权，即可开通，无需配置。目前腾讯RTX、WorkEC已支持通过套件形式授权。

（注：使用企业号消息服务，需升级到微信6.2.2或更高版本。）