过去十年,是数字化风起云涌的时代。随着5G、云计算、人工智能等新兴技术的崛起,人们逐渐意识到数字经济所带来的巨大优势,越来越多的企业对数字化转型有了迫切的期待。
而这十年,对腾讯而言,同样是产生巨大变化的十年。
一个更加开放的腾讯出现在世人面前,并从消费互联网一头扎进了产业互联网,将自己融进了社会经济的方方面面,成为企业数字化转型的"技术底座",同时这也宣告了属于产业互联网的新风口已经来临。 ![]()
腾讯To B打造时代新风口 2017年底的员工大会上,马化腾说:"在管理方面,我们面临最大的问题是内部的组织架构,现在的腾讯需要更多To B的能力,要在组织架构上进行从内到外系统性地梳理"。
刘炽平也补充到:"很多人说我们只有To C的基因,没有To B的基因,我是不相信这个说法的。"
于是两年前的今天,腾讯拉开了一场面向产业互联网架构调整的大幕,将原有七大事业群(BG)重新整合,其中新成立的云与智慧产业事业群(CSIG)成为腾讯面向To B的窗口,开始强调内部部门之间的合作,对外建立统一的To B合作出口,希望推动由消费互联网向产业互联网升级,腾讯内外称之为"930变革"。
如今两年过去了,腾讯做产业互联网的优势逐渐凸显,那就是通过结合对C端产品的理解和经验,让腾讯在B端产品上有了差异化。
前不久腾讯发布的二季度财报就是最好的证明,财报显示,金融科技与企业服务收入达298.62 亿元,同比增长30%,该板块在腾讯收入中占比已达到26%。
在今年春天,受到疫情"黑天鹅"事件的影响,本就抗风险能力薄弱的小微企业遭受了供需两端的冲击,面临着存亡危机。
值此之际,腾讯加速输出企业服务。其中,小程序不断升级服务能力和空间,推出直播功能、上线快递小程序、提供"小商店"标准化工具等,这些功能对于疫情期间挽救商家运营和销售,以及疫情后商家复工复产带来非常大的便利和协助,深受商家的欢迎。
腾讯会议更是一经发布就备受好评,仅仅上线 245 天后,用户数就突破 1 亿,成为最快超过 1 亿用户的视频会议产品,帮助企业大幅降低了物力、人力、时间等成本。而腾讯会议的成功也证明了,腾讯在产业互联网也有做爆款的能力。 ![]()
100亿,腾讯亮出 To B 新战略 如今,新基建已经成为决定我国未来经济转型的关键所在。而腾讯也在今年5月宣布未来五年将投入5000亿元,用于新基建与产业互联网的进一步布局,全面升级"基础设施、技术创新、研究资源"三大能力。
与传统基础设施建设不同,新基建最大的改变在于从硬件到软件的转变。因此SaaS 化企业服务的价值将越来越得到凸显,从而让数据中心上承载的应用,去更好地帮助企业发展和转型。
随着To B战略的推进,过去两年间,腾讯从数字技术供给、解决方案打造、企业成长三个维度,逐步构建起自己的"SaaS朋友圈"。 ![]()
在1月7日,腾讯正式启动"SaaS技术联盟",联合了一系列优质SaaS厂商共建技术中台,就是为了解决SaaS厂商间互联互通、高效集成、研发效能等问题。
前不久在腾讯全球数字生态大会上,腾讯公司高级执行副总裁、云与智慧产业事业群总裁汤道生更是宣布了这样一组数字:
腾讯将投入 100 亿资源,与合作伙伴一起,打造 100 个中小企业专属 SaaS 产品及方案;携手 100 家合作伙伴,打造 100 种数字化培训课程,帮助中小企数字化转型升级。
显然腾讯已经意识到,做好基础云服务,构建更具影响力SaaS生态,才是真正的To B破局之道。从这个角度看,930架构调整只是一个开端,属于产业互联网的变革才刚刚上路。
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