邮件出现乱码，而且收到的邮件都是文字，没有图片，怎么办？

茵语

问题：邮件出现乱码，而且收到的邮件都是文字，没有图片，怎么办？

回答：出现这种情况，可能是由于用户在“设置——常规——其他选项”中勾选了“使用纯文本”导致的；将此勾选去掉，然后让出现乱码的邮件发件人再发送那封显示乱码的邮件测试下。