收藏本站购买腾讯企业邮

腾讯企业邮

 找回密码
 立即注册
搜索
热搜: 腾讯企业邮
查看: 2495|回复: 0
打印 上一主题 下一主题

发邮件提示含有不合适的用语,但是邮件内容是正常的发信

[复制链接]

2410

主题

2472

帖子

1万

积分

论坛元老

Rank: 8Rank: 8

积分
11748
跳转到指定楼层
楼主
发表于 2016-9-27 11:43:47 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
原因:邮件内容(可能也包括签名档包括敏感类被拦截)

初步排查:

1、建议用户检查邮件内容是否包括敏感类信息,包括内容、签名档、邮件内链接等信息。

2、如果确认没有包括敏感信息,可以建议用户将内容复制到txt,再从txt复制粘贴到邮件正文,这样可以去掉格式,再尝试发信。

以上方法没有解决问题:提供发件人、时间、主题后台核查具体的拦截规则,根据具体情况再确认如何处理,可能处理方式:

A、邮件确实存在敏感或者垃圾信息导致被拦截,后台给出具体需要修改的内容,反馈用户修改;

B、误拦截,后台调整。

注:如果该情况出现客户端发信提示,而且退信提示建议用户尝试网页端发信,那么优先建议用户尝试网页端发信,原因:客户端和网页端的反垃圾策略不同。


回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

联系客服

Archiver|手机版|留言反馈|腾讯企业邮    

GMT+8, 2025-6-2 07:51 , Processed in 0.102737 second(s), 27 queries .

Powered by Discuz! X3.2

© 2001-2013 Comsenz Inc.

快速回复 返回顶部 返回列表