企业服务从来不曾轻松 唯坚定者生存

茵语

       在十多年的企业邮箱竞争环境里，用户至上已经成为压倒一切的丛林法则。腾讯企业邮的表现无疑最为抢眼。近日，腾讯企业邮将对收费版的邮箱用户支持自定义域名的HTTPS加密访问。这意味着，通过HTTPS安全访问能够防止企业邮箱登录页被钓鱼网站劫持，从而确保邮箱信息的安全传输。而这仅仅是腾讯企业邮强化用户意识的一个缩影。

       更为重要的是，2017年伊始，腾讯企业邮箱官网进行了全新改版，推出全新的开放接口规范，新的API接口在接口能力、接口安全等各方面得到显著提升。今年2月，还将邮件群组权限中指定账号的数量上限扩大到200个，并支持企业签名档的手机号码和联系电话信息实时更新。

       强烈的用户思维让腾讯企业邮能更加真切地听到用户的声音。比之过去，腾讯企业邮产品结构逻辑更为清楚鲜明，即便用户初次使用也能够迅速熟悉操作，极大地降低用户对企业邮箱的认知成本。

       作为市场份额最大的企业级邮箱产品，腾讯七星级邮箱团队10多年来一直没有放弃对企业级邮箱产品的专注，对客户的承话。产品不断优化，技术不断迭代，研发投入也不断地增加，一切的努力只为更好地满足企业用户的极致体验。

       曾几何时，邮箱的域名问题一直是用户注册开通环节的一个老大难问题，因为很多用户都不是技术出身。腾讯企业邮团队下了很大的力气去突破这个难点。现在只要用户上传相关的证件即可，剩下的就全部交给腾讯企业邮，任何审核状态的进度，只需要登录后台就可以看到。

       如今，腾讯企业邮箱除了在APP等移动终端的应用之外，也与企业微信实现了账号体系的全面打通、通讯录自动同步、移动端接收消息等功能，既能能独立工作、也能与同系产品协作提升用户工作效率。为了强化与客户的沟通，腾讯企业邮已经获得ISO20000标准认证，通过“IT服务标准化”来实现对用户服务的精准响应。腾讯企业邮还将进行ISO27001、ISO27018标准认证，以提高用户信息安全、公有云个人信息保护的力度。

       未来，腾讯企业邮箱还将在成员端、管理端不断发力，提供更多的功能供企业用户使用，提高企业用户的使用率，满足更多企业对邮箱应用的需求。并且，在保证安全稳定的前提下，多方位全角度地进行移动管理，提高企业邮箱的便捷度，让工作更加高效。

       正是一切从用户出发，腾讯企业邮箱用户数已经突破1500万，包括航天系统，211、985高校以及部分500强企业等头部用户，越来越多的企业选择了腾讯企业邮。

       企业服务从来就不是一个轻松的方向，尤其对企业邮箱这样极具年代感的互联网产品，更要耐得住寂寞，坐得住冷板凳。腾讯企业邮从战略上已经做了充分判断——拼能力，更拼耐力。