移动办公市场正在面临新一轮的变革!
在互联网时代,微软扮演着无可争议的办公领域霸主角色;而在移动互联网时代,谁是真正的市场领导者?一定是那些更加贴近用户、更加理解用户痛点的服务提供商。
相比较互联网时代,用户移动办公的需求究竟发生了哪些变化呢?绝不仅仅只是把办公场景简单地移植到手机端,也绝不仅仅只是把原先PC上使用的办公软件搬迁到手机上。
一项调研结果显示,当前市场中打着移动化的移动办公产品在市场中层出不穷,但在用户实际使用后发现虽然产品适配了移动端,但产品的用户体验并不理想。无论在内容展现还是产品操作上,都与 PC端产品如出一撤。
遗憾的是, 该类产品更多的是保留了PC端产品的用户习惯以及操作模式,但被迁移至移动平台后,用户受限与智能终端的物理屏幕局限、触摸屏的操控模式以及碎片化的用户时间,产品与移动办公显得格格不入,甚至会进一步耗费用户处理工作的时间成本。
最常见、最传统的企业移动应用入口仍然是独立APP,首先需要进行下载和配置,同时作为 PC端的延伸,产品大多偏重,用户体验一般不佳,而且学习成本偏高,使用率偏低。
实际上,用户需要的是一种全面的解决方案,满足全时、全域的移动办公需求。在移动互联网时代,用户最大的行为特征就是碎片化办公场景,而不再是过去端坐在办公桌前。这种碎片化的办公需求,显然需要一种与用户日常使用强关系、强连接的产品。
很显然,微信具有天然的优势。如今,微信已经可以直接收发邮件。无需安装第三方APP,捆绑微信便可随时随地收发邮件,还能及时收到新邮件提醒。腾讯企业邮作为微信企业号的默认邮箱应用,邮箱通讯录已实现与企业号组织架构一键同步。
同时,作为与微信“直通”的腾讯企业邮还全面支持移动办公,可在任何终端直接配置,通过 imap/smtp/pop/exchange协议连接邮箱。安卓市场和苹果商店均可下载腾讯企业邮专属应用,适配大部分主流手机。
随着微企邮箱产品的强势出击,在腾讯内账号系统整合打通的大前提下,微企邮箱作为微信企业号基础的邮件应用,实现了直接捆绑微信的邮箱操作,让用户可以通过微信实现真正的移动办公一体化。
这已经是非常平滑地满足了用户从 PC端移向手机端的办公需要,由于微信强大的用户基础,无限的开放接口,其在移动办公领域的发展空间将被大大强化。更重要的是腾讯企业邮的研发团队已经意识到办公场景化的延伸和移动定制服务体验将成为未来产品的重点,一场移动办公市场的绞杀战即将来袭!
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