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OUTLOOK2013收信弹出证书验证问题

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论坛元老

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发表于 2015-10-13 09:45:18 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
问题描述:OUTLOOK2013收信弹出证书验证问题,请问有处理方式吗?2007的证书是否可以适用2013 OUTLOOK?

答:这个证书的问题,我们ca证书组的同事,之前是已经核查确认过的,这个其实是微软Office 2007 早期版本的客户端本身的bug,该bug无法支持多域名证书,而我们的pop服务器是使用pop.exmail.qq.com的多域名,因此这个问题实际原因是微软本身的客户端bug导致,并非我们服务器支持不完善导致。对微软的这个bug,目前我们ca证书组的同事,找到了outlook2007的两个版本的补丁:SP2:http://www.microsoft.com/zh-cn/download/details.aspx?id=5SP3http://www.microsoft.com/zh-cn/download/details.aspx?id=27838如果客户是以上版本的outlook2007,可以建议尝试以上补丁看能否解决,如果非以上版本的outlook,建议通过第三方软件来打 office 的必要补丁包,如电脑管家、金山、360等来打必要的推荐补丁来尝试解决该问题。

(ps:如果非以上版本的outlook,建议通过第三方软件来打 office 的必要补丁包,如电脑管家、金山、360等来打必要的推荐补丁来尝试解决该问题)


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